Όροι και Προϋποθέσεις

Αγοράζοντας προϊόντα από τον παρόντα ιστότοπο, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης. Παρακαλώ διαβάστε τους προσεκτικά και εάν χρειάζεστε βοήθεια μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Εταιρεία

Το ηλεκτρονικό κατάστημα fytofarm.eu ανήκει στην εταιρεία με τα παρακάτω στοιχεία:

Επωνυμία : ΝΙΚΟΛΑΪΔΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΥΙΟΣ Ο.Ε.
Διεύθυνση: 5ο χλμ. Βέροιας-Ναούσης, Πατρίδα 59100
Τηλ. : 2331067515
ΑΦΜ: 998531526 – ΔΟΥ: ΒΕΡΟΙΑΣ

Εξετάστε τους ακόλουθους όρους και κανονισμούς πριν προβείτε στην παραγγελία σας. Σας ενημερώνουμε ότι πριν την παραγγελία σας, συμφωνείτε να δεσμευτείτε από αυτούς τους κανόνες.

1) Όριο ηλικίας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα fytofarm.eu πωλεί προϊόντα μόνο σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών και διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πώληση σε αντίθετη περίπτωση.

2) Ώρες λειτουργίας

Το fytofarm.eu είναι ηλεκτρονικό κατάστημα και, ως εκ τούτου, είναι προσβάσιμο στους επισκέπτες/πελάτες του 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Ωστόσο, η τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με το κατάστημα είναι εφικτή εντός των ωρών 9:00 – 15:00, καθημερινές και Σάββατα εκτός επίσημων αργιών.

3) Περιγραφή Υπηρεσιών

Το fytofarm.eu παρέχει πλήρεις υπηρεσίες για την απόκτηση των προϊόντων του. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν αγορά μέσω διαδικτύου, ταχυδρομείου, fax, τηλεφώνου, επιβεβαίωση της αγοράς σας, επιλογή όρων πληρωμής, σωστή συσκευασία, αποστολή στο χώρο σας με ασφάλεια και απόδειξη ή τιμολόγιο δελτίο αποστολής.

4) Παραγγελία

Στο ποσό που αναγράφεται στο ιστότοπο περιλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%, αλλά δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα μεταφοράς. Οι τιμές αναφέρονται στην αντίστοιχη σελίδα του site, όπου ο χρήστης επιλέγει τον τρόπο με τον οποίο επιθυμεί να γίνει η αποστολή/πληρωμή, ή μπορείτε να τις δείτε λεπτομερώς στην απόδειξη που θα λάβετε με την αγορά σας. Το  fytofarm.eu δεν φέρει καμία ευθύνη για οτιδήποτε συμβεί πέρα από ό,τι μπορεί να ελεγχθεί, δηλαδή δεν ευθύνεται για απώλεια, καθυστερημένες παραγγελίες ή διακοπή τηλεφώνου, ηλεκτρικού δικτύου, λογισμικού προγράμματος ή άλλων συστημάτων. Παρόλα αυτά, παραμένει στη διάθεση των χρηστών-πελατών του για την εξομάλυνση τυχόν προβλημάτων.

5) Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Από το fytofarm.eu θα λάβετε ενημέρωση που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας, μέσα σε 24 ώρες από την ηλεκτρονική της καταχώρηση και μόνο τότε, η παραγγελία καθίσταται δεσμευτική. Σας προτρέπουμε να τυπώσετε αυτή τη σελίδα και να την κρατήσετε ως απόδειξη, μέχρι να λάβετε τη νόμιμη απόδειξη του προϊόντος. Η παραγγελία σας θα επιβεβαιωθεί με e-mail, fax ή/και sms. Στην απόδειξη που θα συνοδεύει το προϊόν σας κατά την παραλαβή του, θα βρείτε ολόκληρο το ποσό αγοράς, συμπεριλαμβανομένων όλων των εξόδων και φόρων που μπορεί να είναι υποχρεωτικά. Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου αντί απλής απόδειξης, αλλά θα πρέπει να έχει προηγηθεί σχετική ενημέρωση.

6) Συσκευασία

Το fytofarm.eu είναι υπεύθυνο για την εξασφάλιση του σωστού πακεταρίσματος των προϊόντων σας, το καθένα σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες του. Το πακετάρισμα περιλαμβάνει συσκευασία ασφαλείας, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά, για την καλύτερη προστασία τους. Αν παρόλα αυτά εντοπισθεί προϊόν κατά την παραλαβή του, το οποίο δεν είναι άρτιο, τότε με χρέωσή μας θα γίνει η αντικατάστασή του, αφού προηγηθεί άμεση τηλεφωνική ενημέρωση από τον πελάτη. Το fytofarm.eu διατηρεί το δικαίωμα ελέγχου του προϊόντος, ώστε να αποφανθεί για την κατάστασή του και εάν φέρει ευθύνη ο πελάτης ή όχι.

7) Παράδοση

Η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται, εκτός των περιπτώσεων της αντικαταβολής, αφού το fytofarm.eu λάβει ολόκληρο το ποσό της παραγγελίας. Η παράδοση γίνεται άμεσα από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Αναλυτική ενημέρωση φιλοξενείται στο κομμάτι «Αποστολές & Επιστροφές» του site. Στη χρονική περίοδο παράδοσης δεν περιλαμβάνονται καθυστερήσεις που οφείλονται σε απεργίες ή άλλες απρόοπτες καταστάσεις (βλέπε καιρικές συνθήκες κλπ.).

8) Κόστος Μεταφοράς

Το τελικό κόστος εξαρτάται από τον προορισμό (δυσπρόσιτες τοποθεσίες, ακριτικά νησιά, μέρη εκτός Ελλάδος), από τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται για τη συνολική χρέωση πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του.

9) Τρόποι πληρωμής

Οι πελάτες του fytofarm.eu μπορούν να επιλέξουν από τις εξής επιλογές πληρωμής των παραγγελιών τους:

  • Αντικαταβολή κατά την παράδοση
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Πιστωτική κάρτα

Η διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας γίνεται εφόσον έχει γίνει εξόφληση τόσο για το συγκεκριμένο είδος, όσο και για τα έξοδα μεταφοράς.

10) Τρόποι αποστολής/παράδοσης

Ανάλογα με την διεύθυνση του παραλήπτη, η παράδοση των παραγγελιών γίνεται είτε από υπάλληλο της εταιρείας με ίδιο μέσο, είτε με συνεργαζόμενη υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier), είτε μέσω πρακτορείου/ταχυδρομείου, σε ειδικές περιπτώσεις. Επιπλέον, ο πελάτης έχει την επιλογή να παραλάβει την παραγγελία του από το φυσικό κατάστημα της εταιρείας, κατόπιν συνεννοήσεως, χωρίς χρέωση.

11) Έκδοση απόδειξης/τιμολογίου

Η εταιρεία υποχρεούται να εκδίδει απόδειξη λιανικής πώλησης (ή τιμολογίου βάσει στοιχείων που ο πελάτης θα προσκομίσει) για κάθε αγορά.

12) Εγγύηση ποιότητας/επιστροφές

Η ομάδα του fytofarm.eu , αξιοποιώντας την μακρά εμπειρία και τεχνογνωσία της στον χώρο της, εγγυάται την φύλαξη και συντήρηση των ειδών του καταλόγου του καταστήματος κάτω από επαγγελματικές συνθήκες. Επιπλέον, καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε κάθε είδος να παραδοθεί στον πελάτη σε τέλεια κατάσταση. Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος στο προϊόν ή στη συσκευασία του, ο πελάτης παρακαλείται να επικοινωνήσει με το fytofarm.eu εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, προκειμένου να δρομολογηθεί είτε η αντικατάσταση του προϊόντος, είτε η επιστροφή των χρημάτων με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πιστωτική κάρτα (όχι σε μετρητά).

13) Περιορισμοί Χρήσης

Ολόκληρο το περιεχόμενο του ιστοτόπου είναι καταγεγραμμένο με βάση τη νομοθεσία της Ε.Ε. και προστατεύεται από τη διεθνή νομοθεσία για τα συγγραφικά δικαιώματα και τις διεθνείς συμβάσεις προμηθειών. Υλικό από το fytofarm.eu καθώς και σχετικές υπηρεσίες, δεν μπορούν να αντιγραφούν, να διανεμηθούν ή να διαβιβαστούν με οποιοδήποτε τρόπο εάν δεν επιτραπεί από το  fytofarm.eu . Οι χρήστες του ιστοτόπου μπορούν να κατεβάσουν ένα αντίγραφο μέρους ή ολόκληρου του υλικού για προσωπική, όχι εμπορική χρήση με την προϋπόθεση ότι δεν θα τροποποιήσουν το υλικό με κανένα τρόπο, ούτε θα σβήσουν ή θα αλλάξουν οτιδήποτε σχετικό με τα πνευματικά δικαιώματα και το σήμα γνησιότητας. Όλο το υλικό σε αυτόν τον ιστότοπο παρέχεται για νόμιμη χρήση μόνο.

14) Περιορισμοί Ευθύνης

Το fytofarm.eu δεν φέρει καμία ευθύνη για τεχνικά λάθη οποιουδήποτε τύπου, τόσο στον υπολογιστή όσο και στο λογισμικό που χρησιμοποιεί, για προβλήματα στη σύνδεση με το δίκτυο ή για ανολοκλήρωτες, ασαφείς ή καθυστερημένες μεταδόσεις. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για ζημιές που προέρχονται από τη χρήση υλικού αυτής της διεύθυνσης.

15) Προστασία προσωπικών δεδομένων

Στο fytofarm.eu θέλουμε να γνωρίζετε και να έχετε τον έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεστε μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά. Το κείμενο αυτό (το οποίο ονομάζεται Πολιτική Απορρήτου) εξηγεί με απλά λόγια αλλά και σαφήνεια τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε. Σκοπός του είναι να σε βοηθήσει να αποφασίσετε ποια δεδομένα θέλετε να μοιράζεστε μαζί μας και με ποιο τρόπο.

Παρακάτω ακολουθεί μια συνοπτική παρουσίαση στα σημαντικότερα σημεία της πολιτικής απορρήτου, προτείνουμε όμως να διαβάσετε ολόκληρο το κείμενο.

  • Όταν χρησιμοποιείτε το fytofarm.eu – ακόμα και χωρίς να αγοράσετε κάποιο προϊόν – λαμβάνουμε από εσάς προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείτε, χωρίς αυτά να σας ταυτοποιούν. Επιπλέον, επιλέγοντας να δημιουργήσετε λογαριασμό στο fytofarm.eu μοιράζεστε μαζί μας τη διεύθυνση e-mail σας, τον αριθμό του κινητού σας, το ονοματεπώνυμο σας καθώς και στοιχεία της διεύθυνσης σας. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για τη διασφάλιση του λογαριασμού σας καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για θέματα που σας αφορούν.
  • Στο fytofarm.eu θέλουμε να κάνουμε τις online αγορές σας καλύτερες. Σας παρέχουμε τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε στο λογαριασμό σας προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες από τα προϊόντα που αναζητάτε, βλέπετε και αποθηκεύετε για να σας δείξουμε αποτελέσματα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν περισσότερο καθώς και για να σας ειδοποιήσουμε για ευκαιρίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
  • Το fytofarm.eu παρέχει τη δυνατότητα δημόσιας επικοινωνίας. Οι αξιολογήσεις προϊόντων είναι δημόσιες και ορατές από όλους τους επισκέπτες του ιστοτόπου.
  • Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μπορείτε να επιλέξετε ποια δεδομένα θα μοιράζεστε μαζί μας και να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με την επικοινωνία μας μαζί σας και τις προωθητικές ενέργειες.

Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την πολιτική αυτή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετεμαζί μας με ένα email στο info@fytofarm.eu ή στο τηλέφωνο 23310 67515.

– Δεδομένα που μας παρέχετε

Όλα τα δεδομένα που μας παρέχετε απαιτούνται από  τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε προκειμένου να λειτουργήσουν.

– Στοιχεία Λογαριασμού

Δεν χρειάζεται να έχετε λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε ή να κάνετε κάποια αγορά στο fytofarm.eu . Εφόσον επιλέξετε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό θα σας ζητήσουμε τα παρακάτω στοιχεία :

  • Όνομα
  • Επώνυμο
  • Email
  • Σταθερό ή κινητό τηλέφωνο
  • Στοιχεία διεύθυνσης
  • Κωδικό σύνδεσης

Τα παραπάνω στοιχεία δεν εμφανίζονται δημόσια. Εμφανίζεται μόνο το όνομα σας όταν εσείς πραγματοποιήσετε σύνδεση με τον κωδικό, που μόνο εσείς γνωρίζετε. Δίνοντας τα παραπάνω στοιχεία μπορείτε πολύ εύκολα να κάνετε τις online αγορές σας, χωρίς να χρειάζεται κάθε φορά να συμπληρώνετε την φόρμα παραγγελίας. Επίσης μπορείτε να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας καθώς και το ιστορικό όλων των παραγγελιών σας. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται και από εξειδικευμένο προσωπικό της επιχείρησής μας για την αποστολή των προϊόντων της παραγγελία σας.

Επίσης μπορείτε να επιλέξετε αν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις από προσφορές και νέα του καταστήματός μας.

– Στοιχεία αποστολής / Χρέωσης

Αν πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του fytofarm.eu, θα σας ζητήσουμε τα στοιχεία τιμολόγησης και αποστολής των προϊόντων που θα αγοράσετε. Τα στοιχεία τιμολόγησης χρησιμοποιούνται για την έκδοση του παραστατικού απόδειξης ή τιμολογίου  και αποθηκεύονται με ασφαλή τρόπο από το fytofarm.eu στα οποία έχει πρόσβαση μόνο εξειδικευμένο προσωπικό της επιχείρησής μας.

Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας, μοιραζόμαστε τα στοιχεία αποστολής με την εταιρεία μεταφορών, όπου θα σου παραδώσει τα προϊόντα σου.

Αν επιλέξετε πληρωμή με κάρτα, τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται από το stepagro, καταχωρούνται στην φόρμα πληρωμής της συνεργαζόμενης τράπεζας.

– Δεδομένα που λαμβάνουμε

Όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεσαι το κατάστημά μας, μπορεί να λάβουμε δεδομένα που σε αφορούν. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

– Cookies

Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν κομμάτια πληροφορίας που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και τα οποία μας στέλνετε σε κάθε σας επίσκεψη. Χρησιμοποιούμε cookies για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και για να μετράμε τις επιδόσεις του fytofarm.eu και να εξάγουμε στατιστικά στοιχεία για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Οι περισσότεροι browsers αποδέχονται τα cookies αυτόματα, ωστόσο μπορείτε να ελέγξετε τη συμπεριφορά του browser σας από τις ρυθμίσεις του. Έχετε ωστόσο υπ’ όψη ότι τα cookies είναι απαραίτητα προκειμένου να λειτουργήσει ο λογαριασμός σας, αν και δεν είναι απαραίτητα για κάθε χρήση του ιστοτόπου.

– Ιστορικό κίνησης

Όλες οι δικτυακές υπηρεσίες έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα που αποστέλλονται από τη συσκευή σας κατά την πλοήγησή σας στο internet. Έτσι και εμείς λαμβάνουμε δεδομένα από την πλοήγησή σας στο fytofarm.eu και από την αλληλεπίδρασή σας με τις λοιπές υπηρεσίες μας, ακόμα και αν δεν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Για παράδειγμα, όταν επισκέπτεστε μια σελίδα στο fytofarm.eu. Το σύνολο των δεδομένων αυτών το ονομάζουμε Ιστορικό Κίνησης.

Το Ιστορικό Κίνησης αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σας, ο τύπος του browser και του λειτουργικού συστήματός σας, η σελίδα που επισκέπτεστε, η σελίδα που σας παρέπεμψε σε εμάς, οι όροι αναζήτησης που χρησιμοποιήσατε καθώς και τα cookies σας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να εξασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια και ταχύτητα, για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο που παρέχουμε και για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα του. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα αυτά σε συνδυασμό με δεδομένα που μας παρέχεις για να σας δείξουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο που πιθανόν θα σας ενδιαφέρει περισσότερο.

– Πληροφορίες που μοιραζόμαστε με τρίτους

Το fytofarm.eu είναι φτιαγμένο για να κάνει τις online αγορές σας καλύτερες. Σε γενικές γραμμές δε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους. Στις περιπτώσεις που το κάνουμε, το κάνουμε είτε με τη συγκατάθεσή σας, είτε επειδή είναι απαραίτητο για να μπορέσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, είτε επειδή πρέπει να συμμορφωθούμε με τους νόμους που ισχύουν.

– Πάροχοι υπηρεσιών

Προκειμένου να σου προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, λαμβάνουμε με τη σειρά μας υπηρεσίες από εταιρείες που βρίσκονται στην Ε.Ε. και τις ΗΠΑ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα πως οι χρήστες μας χρησιμοποιούν το fytofarm.eu και χρησιμοποιούμε δίκτυα δεδομένων τρίτων για να διασυνδέσουμε τις υποδομές μας με το internet. Μπορεί να μοιραστούμε προσωπικά σας δεδομένα με κάποιους από αυτούς τους παρόχους, κατά τρόπο όμως που συμβαδίζει με την Πολιτική μας και πάντα με τη δέσμευση ότι τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο με τρόπο που εμείς θα υποδείξουμε. Επίσης μοιραζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας με παρόχους υπηρεσιών πληρωμής προκειμένου να πραγματοποιήσουν τις πληρωμές ή να γίνει μια αμφισβήτηση συναλλαγής.

– Συμμόρφωση με το νόμο

Μπορεί να αποθηκεύσουμε, χρησιμοποιήσουμε ή κοινοποιήσουμε προσωπικά σας δεδομένα εφόσον κρίνουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή με μια νομική διαδικασία σε εξέλιξη, ή αν πρόκειται για την προστασία της ζωής ενός ατόμου, καθώς και για να εξασφαλίσουμε την ακεραιότητα της υπηρεσίας μας απέναντι σε κακή χρήση, όπως η διάδοση δυσφημιστικού, ακατάλληλου ή ανεπιθύμητου περιεχομένου. Επίσης μπορεί να κάνουμε το ίδιο για να αντιμετωπίσουμε περιστατικά απάτης.

– Ιδιοκτησιακό καθεστώς

Τα δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας μας και την ακολουθούν. Ωστόσο μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τη διαγραφή ή διόρθωσή τους με ένα e-mail στο info@fytofarm.eu .

– Μη – προσωποποιημένη πληροφορία

Μοιραζόμαστε μη-προσωποποιημένη πληροφορία με τη μορφή στατιστικών ή συγκεντρωτικών στοιχείων για τη δημοφιλία προϊόντων και κατηγοριών, χωρίς όμως να μοιραστούμε προσωπικά σας στοιχεία μαζί τους.

– Διαχειριστείτε τα δεδομένα σας

Μπορείτε να ελέγξετε, να διορθώσετε ή/και να διαγράψετε τα δεδομένα σας ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας. Επίσης μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας. Επιπλέον μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εφόσον το επιθυμείτε.

– Πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία και ενημέρωσή τους

Εφόσον διαθέτετε λογαριασμό στο fytofarm.eu, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία μέσω του προφίλ σας και να τα αλλάξετε, διορθώσετε ή διαγράψετε εφόσον το επιθυμείτε.

– Διαγραφή

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, στέλνοντάς μας e-mail στο info@fytofarm.eu

– Εξαίρεση από την επεξεργασία

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για να εξαιρέσετε τα δεδομένα σας από ορισμένες μορφές επεξεργασίας. Για παράδειγμα μπορείτε να εξαιρεθείτε από την λήψη ενημερωτικού υλικού και να απενεργοποιήσετε ορισμένους τύπους ειδοποιήσεων.

– Επιπλέον πληροφορίες ή βοήθεια

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετεμαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίας μας είναι:

– Fytofarm και παιδιά

Το fytofarm δεν απευθύνεται σε παιδιά και πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

– Αλλαγές στην Πολιτική μας

Κατά καιρούς θα αναθεωρούμε την Πολιτική αυτή, αλλά η πιο πρόσφατη έκδοσή της θα είναι πάντα διαθέσιμη στο https://www. fytofarm.eu /. Αν κρίνουμε ότι μια αναθεώρηση είναι σημαντική, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στο λογαριασμό σας. Σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας αποδέχεστε την Πολιτική αυτή και δεσμεύεστε από τους όρους της.

– Αλλαγές στην Πολιτική μας

Κατά καιρούς θα αναθεωρούμε την Πολιτική αυτή, αλλά η πιο πρόσφατη έκδοσή της θα είναι πάντα διαθέσιμη στο https://www. fytofarm.eu /. Αν κρίνουμε ότι μια αναθεώρηση είναι σημαντική, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στο λογαριασμό σας. Σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας αποδέχεστε την Πολιτική αυτή και δεσμεύεστε από τους όρους της.

16) Τροποποιήσεις Όρων

Το fytofarm.eu διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιηθούν αυτοί οι όροι, όσον αφορά τις μελλοντικές παραγγελίες. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμευθείτε με αυτές τις τροποποιήσεις αλλά και με τους υπάρχοντες κανόνες λειτουργίας.

17) Τιμές προϊόντων

Η ένδειξη “τιμή web” που αναγράφεται στα προϊόντα της σελίδας μας, fytofarm.eu , σημαίνει ότι τα συγκεκριμένα προϊόντα έχουν διαφορετική τιμή εφόσον η αγορά τους γίνει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος fytofarm.eu από την τιμή στην οποία διατίθενται στο φυσικό μας κατάστημα. Το fytofarm.eu δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές τιμών προϊόντων που αγοράσθηκαν από το φυσικό μας κατάστημα και ο πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων την ύπαρξη του προϊόντος με χαμηλότερη τιμή στο fytofarm.eu .

18) Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οποιοσδήποτε πελάτης μας αγοράσει προϊόν από το fytofarm.eu διατηρεί το δικαίωμα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών,  να επιστρέψει το προϊόν ή τα προϊόντα που αγόρασε για οποιονδήποτε λόγο , ακόμα και αναίτια και να ζητήσει αντικατάσταση με άλλο προϊόν ή επιστροφή χρημάτων. Το παραπάνω δικαίωμα υφίσταται μόνο σε περίπτωση που το προϊόν ή τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση , χωρίς να έχουν τεθεί σε λειτουργία ή να έχουν χρησιμοποιηθεί ή να έχει υποστεί φθορά στη συσκευασία ή το προϊόν καθαυτό. Σε περίπτωση που το fytofarm.eu διαπιστώσει ότι δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί στον πελάτη την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων. Το κόστος επιστροφής του προϊόντος ή των προϊόντων προς την έδρα μας βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη/αγοραστή.